Одним из способов удовлетворения запросов потребителей может быть позиционирование товаров.
Это система определения места отдельных видов товаров в ряду аналогичных товаров, обращающихся на рынке, включающая в себя определение особенностей товаров, характерных черт, отличающих их от аналогичных товаров – конкурентов.
Цель позиционирования товаров – помочь покупателю выделить данный товар из широкого (круга аналогичных товаров по какому – либо признаку и отдать при покупке предпочтение именно ему.
Позиционирование осуществляется на основе:
· определения преимуществ или характеристик товара (по цене, внешнему виду, и др. параметрам);
· определения специфических потребностей потребителя;
· специального использования товара, т.е. определения доступности применения товара в соответствии с его формой выпуска;
· ориентации на определенную группу или категорию потребителей.
Позиционирование товаров может использоваться при поступлении в продажу каких-либо новых товаров.
Новому товару, имеющему какие-либо особенности качества, использования, с новыми преимуществами, должно уделяться особое внимание со стороны продавцов, которые в свою очередь “представят” товар покупателю.
Какова возможная ответная реакция конкурентов?
Только учитывая все это, можно рационально подбирая ассортимент продукции, достичь две цели:
· удовлетворить запросы покупателей;
· достичь хороших экономических результатов самому производителя.